العقاري: تم حل مشكلة خدمة دفع الفواتير عبر الشركة السورية للمدفوعات

سيريالايف_أوضح الدكتور “مدين علي” مدير عام المصرف العقاري أن خدمة دفع الفواتير عبر الشبكة السورية للمدفوعات عادت للعمل بصورة طبيعية في تمام الساعة التاسعة صباح اليوم، بعد جهود مضنية بذلها الخبراء لتحديد طبيعة المشكلة.

وبين “علي” أن بعد التدقيق والمتابعة تبين أن المشكلة كانت نتيجة تقطع في خطوط الاتصال ،وهي مشكلة خارجة عن إرادة المصرف والشركة السورية المدفوعاتوالشركة السورية المدفوعات، مع الأخذ بالحسبان أن هذه المشكلة كانت موضع اهتمام منذ اللحظة الأولى، علماً بأن الخدمة كانت قد عادت بصورة سابقاً لتعود وتنفصل من جديد.

وأشار “علي” إلى أن المصرف يؤكد على ضرورة توخي الدقة والموضوعية في توصيف أي مشكلة، مع العلم أن المصرف منفتح على تقبل كل الآراء والمقترحات والأفكار الإيجابية والموضوعية البناءة (فقط)، التي تهدف إلى تحسين الخدمات.